Technautic heeft een vacature voor

TECHNICAL SUPPORT MEDEWERKER WATERSPORT en HENGELSPORT

32-40 uur per week

Wij zoeken een allround technisch medewerker die de spil gaat worden van onze customer support afdeling. Deze afwisselende functie bij Technautic draait om techniek én service. Technisch advies, service- en garantieaanvragen, reparaties, support en technische ondersteuning, daar ben jij de aangewezen persoon voor.

En verder nog:

• Je verwerkt service- en garantieaanvragen, bijvoorbeeld via webshop, mail, telefoon;
• Je staat klanten te woord en je adviseert ze met technische oplossingen;
• Je verzorgt de garantieafhandeling binnen de Benelux voor onze merken, waaronder Humminbird, Minn Kota en Wallas Marin;
• Je verzorgt reparaties aan onze producten;
• Je hebt contact met leveranciers voor het claimen van garanties;

Wat neem je mee?

• MBO werk- en denkniveau en relevante ervaring in de (elektro)techniek;
• Basis veiligheid VCA is een pré;
• Rijbewijs B;
• Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een pré;
• Kennis van MS-Office en ERP systemen (wij werken met AFAS Profit);
• Affiniteit met de watersport en gevoel voor humor;

Wat bieden wij?

• Leuke, zelfstandige functie, met veel afwisseling;
• Dynamische werkomgeving in een groeiend bedrijf;
• Klein, hecht en sportief team waarin samenwerken centraal staat;
• Ruimte voor eigen inzicht en persoonlijke ontwikkeling;
• Goede arbeidsvoorwaarden;

Wie zijn wij?
Technautic, gevestigd in Wormerveer, is opgericht in 1978. In de afgelopen 46 jaar zijn wij uitgegroeid tot een toonaangevende partner en specialist op technisch-nautisch gebied. In onze wereld staat de watersport centraal. Wij distribueren producten die een optimale watersportbeleving garanderen. Of het nu uitgekiende oplossingen zijn voor gebruik op de boot of exclusieve materialen en producten voor bijvoorbeeld hengelsport: Technautic heeft het in huis.

Technautic informeert, innoveert, levert kwaliteit en heeft een hoge servicegraad. Sinds maart 2023 is Technautic onderdeel van de Mercator Marine Group. De Mercator Marine Group bestaat uit vier technisch nautische distributeurs in Nederland en Duitsland.